Preise und Vertragsbedingungen
Stundensätze
- Einzelstunde / Paketpreis rein administrative Unterstützung: 50,00 € / Std *
- Einzelstunde QM / Prozessmanagement / Interim Support: 120,00 € / Std. *
- Retainer‑Stundensatz QM / Prozessmanagement / Interim Support (bei Abnahme eines Pakets): 100,00 € / Std.*
- Hinweis: Stunden, die über das Monatskontingent hinausgehen, werden zum vereinbarten Retainer‑Stundensatz bzw. zum Einzelstundensatz abgerechnet.
Add‑Ons & Sonderleistungen
- Vorort‑Einsatz / Workshops: 120 € / Std.* — zzgl. Reisekosten oder Pauschale nach Aufwand.
- Schnellanalyse / Probetask (2 Std. + 1‑seitiger Maßnahmenplan): 250€* (Retainerpreis).
- Erstellung QM‑Handbuch (komplett): Angebot nach Umfang.
- Super‑User‑Trainings, Intensiv‑Workshops, zusätzliche Vor‑Ort‑Tage: Angebot nach Aufwand.
Präsenzregelung & Reisekosten
- Standard: ausschließlich remote.
- Präsenz: nur in Sonderfällen
- Vorort‑Einsätze nach Absprache; Reisekosten/Spesen werden gesondert berechnet oder als Pauschale vereinbart.
Abrechnung & Zahlungsbedingungen
- Abrechnung: 14‑tägig jeweils zum 01. und zum 15. eines Monats.
- Zahlungsziel: 7 Tage nach Rechnungsdatum.
- Mindestlaufzeit Retainer: Starter = 1 Monat, Professional = 3 Monate, Premium = 6 Monate
- Kündigungsfrist: 7 Tage zum Monatsende
Kommunikation & Reporting (im Paket enthalten)
- Definierter Kommunikationsrhythmus (z. B. wöchentliche Status-Calls).
- Monatliches Status‑Update und priorisiertes Maßnahmen‑Board.
- Onboarding: kurzes Onboarding (1–2 Std.) zur Abstimmung von Zielen, Tools und Kommunikationskanälen (in jedem Retainer enthalten).
Einstiegs‑Vorschlag:
- Buchen Sie einen Probetask (2 Std. Quickscan + 1‑seitiger Maßnahmenplan) — 250 €*.
- Bei Gefallen: Start des gewünschten Retainer‑Pakets (Starter / Professional / Premium).
- Ich sende einen kurzen Auftrag/Leistungsumfang und einen Kick‑off‑Terminvorschlag.
Starter
- Preis: 1.000 € / Monat*
- Umfang: 10 Std./Monat (Retainer‑Stundensatz: 100 €/Std.)
- Typische Leistungen: Kick‑off, QM‑Gap‑Kurzcheck oder Prozess‑Quickscan, 1 h Monats‑ Review, Mail‑/Kalender‑Entlastung, Ad‑hoc‑Support
- Ideal für: Unternehmer/innen mit punktuellem administrativem Bedarf und schneller Entlastung
- Mindestlaufzeit: 1 Monat
Professional
- Preis: 2.000 € / Monat*
- Umfang: 20 Std./Monat (Retainer‑Stundensatz: 100 € / Std.)
- Typische Leistungen: 1x Prozessoptimierung oder ERP‑Workshop/Monat, wöchentliche 30‑min Status- Calls, Erstellung/Überarbeitung von SOPs, begleitende Prozess‑ Tasks
- Ideal für: KMU mit laufenden Projekten oder Bedarf an regelmäßiger Prozessarbeit
- Mindestlaufzeit: 3 Monate
Premium
- Preis: 4.000 € / Monat*
- Umfang: 40 Std./Monat (Retainer‑Stundensatz: 100 €/Std.)
- Typische Leistungen: Teilzeit‑Interim, Projektleitung (z. B. ERP‑Rollout), intensives Change‑Management, 1x 60‑min Strategy Call/Woche, Test‑ & Go‑Live‑Support
- Ideal für: Unternehmen mit größeren Rollouts oder langfristigem operativem Unterstützungsbedarf
- Mindestlaufzeit: 6 Monate
* Rechnungsstellung erfolgt ohne Ausweis der Umsatzsteuer nach §19 UStG.